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Wissenswertes
- Praxismarketing
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Praxismarketing:
2004 ist ein spannendes Jahr |
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Interview mit Andreas
Frädrich zum Thema Praxismarketing, veröffentlicht im "Medical
Valley Observer" 2004, N°7
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Was bedeuteten IGeL-Leistungen
für das Praxismarketing?
Frädrich: Der Markt der ärztlichen Zusatzangebote
ist deutlich in Bewegung gekommen. Viele Ärzte versuchen, ihre
betriebswirtschaftliche Situation aufzubessern. Praxen, die sich nicht
systematisch um IGeL-Angebote
kümmern, könnte das Aus drohen. IGeL-Leistungen gehören
nicht zum Leistungsumfang der GKV, werden aber trotzdem von Patienten
nachgefragt.
Allerdings kann man sich da nicht nur auf die bewährte Mundpropaganda
verlassen, die ärztlich empfehlenswerten Angebote müssen
auch beworben werden. Unser heutiges Wirtschaftssystem gründet
auf den Erfolgen jahrzehntelanger Werbung. Wo Werbung nicht stattfindet,
fehlt der Wettbewerb, der Verbraucher bleibt unmündig. Der Begriff
Marketing beschreibt eigentlich nur eine Routine in der Werbung...
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Neue Anbieter für Praxismarketing
sprießen wie Pilze aus dem Boden? ?
Frädrich: Die Zeit der lieblosen Industrieflyer in den Wartezimmern
geht zu Ende: Der Arzt wirbt in Zukunft auf Postern für sich
selbst und nicht für Pharmaunternehmen. In den Praxen der Niedergelassenen
entsteht ein interessanter Markt für medizinische Zusatzleistungen
[IGeL-Leistungen wie Airflow beim Zahnarzt oder besondere Vorsorgeuntersuchungen
– die Redaktion]. Es besteht ein hoher Beratungsbedarf [für
Marketing].
Vielen Ärzten fehlt aber noch die Einsicht, oder sie zögern
noch, weil sie unsicher sind, was eigentlich erlaubt oder verboten
ist. Einzelmaßnahmen wie Wartezimmer-TV stören, da es sich
hier oft um teure Insellösungen handelt. Was fehlt, sind Angebote
aus einer Hand. [Anmerkung der Redaktion: das Praxis-TV von Schöne
MittelstandsMarketing ist keine Insellösung!] Das spart Geld,
da weniger Reibungsverluste, und auch unser höchstes Gut: Zeit!
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Praxismarketing - wer
kann helfen?
Frädrich: Oft sind die Druckerei oder die Werbeagentur von
nebenan nicht unbedingt die richtigen. Auch Angebote von der Stange
funktionieren nicht, in der Praxis ist eine individuelle Bedarfsplanung
erforderlich. Medizinrecht, Prozess-Optimierung, erfolgreiches Suchmaschinen-Marketing
und gute Kontakte zur Presse sind da ziemlich nützliche Tools.
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Vitae unseres Klinikmarketingprofis
Andreas Frädrich
Unser Klinikmarketingexperte Andreas Frädrich ist Gründer
und Chefredakteur des unabhängigen Themenportals medizin.de
sowie der Agentur mediXtra. Zuvor entwarf er die Krankenhauszeitschrift
"EinBlick" sowie zahlreiche Patientenbroschüren für
den WEKA-Verlag, war leitender Onlineredakteur des Portals Deutschlandmed
und ist kommissarischer Leiter des Pressebüros der Unternehmensgruppe
Klinik Bavaria. Seit 1999 ist er Dozent am Institut für Bildung
und Beruf - Integration immigrierter Ärzte - im Fach Medizin
und Internet.
Gerne informieren wir Sie auch über
unser Ganzheitliches Gesundheitsmarketingsm
für Ihre Praxis!
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